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Município de Piraju abre canais de ouvidoria para ouvir a população e melhorar serviços

  • kelsongodoy
  • 14 de set.
  • 1 min de leitura

A Prefeitura de Piraju, por meio da Ouvidoria Geral do Município e da Ouvidoria SUS – Saúde, está reforçando seus canais de comunicação direta com a população. O objetivo é simples e fundamental: ouvir a opinião dos cidadãos sobre os serviços prestados, identificar pontos de melhoria e garantir um atendimento cada vez mais eficiente.

Os moradores podem utilizar as ouvidorias para diferentes finalidades, como:

Sugestão: envio de ideias e propostas de melhorias;

Reclamação: manifestação de insatisfação relativa a serviços ou condutas de colaboradores;

Elogio: reconhecimento ou satisfação com o atendimento ou serviço prestado;

Solicitação: pedidos de atendimentos ou serviços;

Denúncia: comunicação de atos ilícitos ou irregulares praticados contra a administração pública.

“Sua opinião tem valor! Nos ajude a melhorar” é o lema da campanha, que reforça a importância da participação popular na construção de uma gestão pública mais transparente e próxima da comunidade.

Para entrar em contato, os cidadãos podem utilizar diferentes canais:

Site: estanciadepiraju.sp.gov.br (submenu: Ouvidoria)

Telefone: (14) 3305-9009

WhatsApp: (14) 3305-9009 (mensagens digitadas)

O atendimento presencial também está disponível no Paço Municipal, localizado na Praça Ataliba Leonel, 173, Centro.

Com essa iniciativa, a Prefeitura de Piraju reforça o compromisso de manter um governo participativo, transparente e atento às necessidades da população.


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